Наши контакты ПН - ПТ с 9 до 19
СБ - ВС с 10 до 18

Доставка и оплата

Как оплатить товар

При оформлении заказа выбирайте тот способ оплаты, что наиболее удобный и выгодный для вас. Текст ниже поможет разобраться в наших условиях.

 

1. Перевод на карту

Если вы нам доверяете, переведите деньги на банковскую карту нашего магазина. Это дешевле наложенного платежа и удобнее: оплачивайте дома с помощью онлайн-банкинга, в ближайшем терминале или в кассе банка.

За перевод банк требует комиссию: 2 грн + 0.5 % от суммы заказа.


2. Онлайн-платежи

Благодаря веб-интерфейсу wayforpay от ПриватБанка, владельцы карт VISA и Mastercard могут покупать товары не выходя из дома.

При оформлении заказа выберите пункт «оплата онлайн». Сайт автоматически перенаправить вас к платежной форме wayforpay для внесения данных карты и подтверждения оплаты с помощью одноразового пароля, что придет в смс-сообщении. Функционал онлайн оплаты доступен только на товары которые есть в наличии и отмечены соответственной пометкой на сайте.


3. Безналичный расчет

Для предпринимателей и юридических лиц мы предлагаем оплату по безналичному расчету. Оформите заказ на сайте и менеджер вышлет на ваш электронный адрес счет-фактуру для оплаты в любом банке. После того, как деньги поступят на счет магазина, мы отправим заказ и документы.

Цена за товары при безналичном расчете та же, что и при обычной оплате. Мы работаем без НДС, но есть некоторые бреды товаров которые мы можем реализовать с НДС. Возможность реализации товара с НДС уточняйте в менеджера.


4. Предоплата и другая важная информация

Минимальная сумма для оформления покупки – 300 грн. Заказы стоимостью до 500 грн. мы продаем по полной предоплате.


Также, нужно внести предоплату в размере 10 % от стоимости если товар нет в наличии на нашем складе.


Товары, которые находятся у нас на складе имеют обозначение "в наличии"

После оформления с вами свяжется наш менеджер. Он подтвердит покупку, уточнит данные и согласует доставку. А после вышлет реквизиты для оплаты и будет держать вас в курсе выполнения заказа.

Помните, что все платежи проходят только в гривне. Тарифы на адресную доставку и наложенный платеж определяет компания Новая Почта.

Если вы заказываете товар под заказ, для фиксирование его цены нужно внести предоплату 30%, в ином случаи цена товара может изменяться.

 

Как получить товар

Мы предлагаем разные варианты доставки вашего заказа. В этом тексте мы постарались ответить на все важные вопросы, но если остались сомнения – обращайтесь.

 

 

1. Адресная доставка Новой почты

Если вы проживаете в Киеве, Львове, Одессе, Днепре или Харькове, мы сможем оформить доставку по адресу.

Курьер заранее свяжется с вами и привезет заказ до подъезда, офиса или ворот дома. Он также поможет поднять все на этаж – но это дополнительная платная услуга.

Курьер Новой почты принимает наложенные платежи. Он подождет, пока вы проверите заказ и примет от вас наличную оплату. Но не больше 49 999 грн. – это ограничение Новой почты.

Срок адресной доставки

в среднем 1-3 дня, если товар есть в наличии.

Цену

адресной доставки определит Новая почта, но это всегда дороже доставки на отделение.


2. Доставка на отделение Новой почты

Это самый надежный способ получить ваш заказ в любой точке Украины: доставка действует в 28 000 населенных пунктов, кроме оккупированных территорий.

Выбирая отделение, думайте не только о ближайшем расположении но и его типе. Например, на мини-отделение доставляют посылки весом меньше 10 кг. На почтовое – не больше 30 кг. И только грузовое принимает посылки весом от 30 кг. до 1 т.

Срок хранения на отделении – 5 дней. Согласно договору между нашими компаниями, если вы не заберете посылку, через 5 дней она автоматически отправляется обратно к нам на склад.

Если вы понимаете что не уложитесь в срок – сообщите нам, мы продлим срок хранения.

Срок доставки

на отделение 1-3 дня для заказов в наличии.

Цена

зависит от габаритов и стоимости товара, количества мест и дополнительных услуг. Приблизительную картину позволит увидеть

калькулятор Новой почты

или менеджеры этой компании, но даже они не гарантируют полную точность.


Внимательно проверяйте товар при получении

Мы работаем только с Новой почтой. В отличии от других транспортных компаний, она позволяет застраховать отправление на полную стоимость. Поэтому, если с вашим товаром что-нибудь случится во время транспортировки, почта компенсирует убытки.

Запомните, прежде чем уйти из отделения или отпустить курьера, нужно проверить целостность и комплектацию заказа.

Заметили повреждение упаковки или содержимого – отказывайтесь его принимать,

требуйте бланк «Акт приема-передачи»

и подробно опишите дефекты. После звоните нам, мы поможем разобраться в ситуации.

Если вы не оформите претензию, мы не сможем добиться компенсации убытков. Забирая товар с отделения или рук курьера, вы даете юридическое согласие, что не имеете претензий к работе Новой почты.

С момента отгрузки вашего заказа Новая почта несет ответственность за его целостность, сроки и цену доставки.