Консультации

Доставка и оплата

Как оплатить товар

При оформлении заказа выбирайте тот способ оплаты, что наиболее удобный и выгодный для вас. Текст ниже поможет разобраться в наших условиях.

1. При получении заказа

Это дополнительная услуга службы доставки. Тариф 20 грн. за оформление + 2% от суммы заказа.

Наложенный платеж – форма оплаты за товар в отделении службы доставки уже после его получения. Таким образом Вы минимизируете любые риски, сможете сначала проверить товар и только после этого расплатиться.

2. Онлайн оплата

Без комиссии.

Функционал онлайн оплаты доступен только на товары которые есть в наличии и отмечены соответственной пометкой на сайте.

3. Безналичный расчет

Мы работаем с НДС. Возможность отсрочки оплаты по договору от 3 дней до 1 месяца.

Цена за товары при безналичном расчете та же, что и при обычной оплате.

4. Оплата частями

ПриватБанка или Monobank на период до трех месяцев.

Товары доступные для оплаты частями имеют отвеивающею отметку. Если у вас возникают вопросы относительно доступности оплаты частями для конкретного товара, наши менеджеры окажут вам помощь и консультацию.

Как получить товар

Мы предлагаем различные варианты доставки вашего заказа. В этом тексте мы постарались ответить на все важные вопросы, но если остались сомнения - обращайтесь.

1. Адресная доставка Новой почтой

Если вы проживаете в Киеве, Львове, Одессе, Днепре или Харькове, мы сможем оформить доставку по адресу. Курьер заранее свяжется с вами и привезет заказ до подъезда, офиса или ворот дома. Он также поможет поднять всё на этаж - но это дополнительная платная услуга. Курьер Новой почты принимает наложенные платежи. Он подождет, пока вы проверите заказ и примет от вас наличную оплату. Но не более 49 999 грн. - это ограничение Новой почты. Срок адресной доставки в среднем 1-3 дня, если товар есть в наличии. Цену адресной доставки определит Новая почта, но это всегда дороже доставки на отделение.

2. Доставка на отделение Новой почты

Это самый надежный способ получить ваш заказ в любой точке Украины: доставка действует в 28 000 населенных пунктах, кроме оккупированных территорий. Выбирая отделение, думайте не только о ближайшем расположении, но и его типе. Например, на мини-отделения доставляют посылки весом менее 10 кг. На почтовое - не более 30 кг. И только грузовое принимает посылки весом от 30 кг. до 1 т. Срок хранения на отделении - 5 дней. Согласно соглашению между нашими компаниями, если вы не заберете посылку, через 5 дней она автоматически отправится обратно к нам на склад. Если вы понимаете, что не уложитесь в срок - сообщите нам, мы продлим срок хранения. Срок доставки на отделение 1-3 дня для заказов в наличии. Цена зависит от габаритов и стоимости товара, количества мест и дополнительных услуг. Приблизительную картину позволит увидеть калькулятор Новой почты или менеджеры этой компании, но даже они не гарантируют полной точности.

Внимательно проверяйте товар при получении

Мы работаем только с Новой почтой. В отличие от других транспортных компаний, она позволяет застраховать отправление на полную стоимость. Поэтому, если с вашим товаром что-то случится во время транспортировки, почта компенсирует убытки. Помните, прежде чем уходить с отделения или отпускать курьера, нужно проверить целостность и комплектацию заказа. Заметили повреждение упаковки или содержимого - отказывайтесь его принимать, требуйте бланк "Акт приема-передачи" и подробно опишите дефекты. После звоните нам, мы поможем разобраться в ситуации. Если вы не оформите претензию, мы не сможем добиться компенсации убытков. Забирая товар с отделения или рук курьера, вы даёте юридическое согласие, что не имеете претензий к работе

Корзина

Отзыв директору

Звонок эксперта

Спасибо за отзыв!

Мы уже работаем над этим!