Доставка та оплата
Як оплатити товар
При оформленні замовлення вибирайте той спосіб оплати, що найбільш зручний і вигідний для вас. Текст нижче допоможе розібратися в наших умовах.
1. При отриманні замовлення
Це додаткова послуга служби доставки. Тариф 20 грн. за оформлення + 2% від суми замовлення.
Післяплата – форма оплати за товар у відділенні служби доставки вже після його отримання. Таким чином, Ви мінімізуєте будь-які ризики, зможете спочатку перевірити товар і тільки після цього розплатитися.
2. Онлайн оплата
Без комісії.
Функціонал онлайн оплати доступний тільки на товари, які є в наявності та позначені відповідною позначкою на сайті.
3. Безготівковий розрахунок
Ми працюємо з ПДВ. Можливість відтермінування оплати за договором від 3 днів до 1 місяця.
Ціна за товари при безготівковому розрахунку та ж, що і за звичайної оплати.
4. Оплата частинами
ПриватБанк або Monobank на період до трьох місяців.
Товари доступні для оплати частинами мають відмітку. Якщо у вас виникають питання щодо доступності оплати частинами для конкретного товару, наші менеджери нададуть вам допомогу та консультацію.
Як отримати товар
Ми пропонуємо різні варіанти доставки вашого замовлення. У цьому тексті ми постаралися відповісти на всі важливі питання, але якщо залишилися сумніви - звертайтеся.
1. Адресна доставка Нової пошти
Якщо ви проживаєте в Києві, Львові, Одесі, Дніпрі або Харкові, ми зможемо оформити доставку за адресою. Кур'єр заздалегідь зв'яжеться з вами і привезе замовлення до під'їзду, офісу або воріт будинку. Він також допоможе підняти все на поверх - але це додаткова платна послуга. Кур'єр Нової пошти приймає накладені платежі. Він почекає, поки ви перевірите замовлення і прийме від вас готівкову оплату. Але не більше 49 999 грн. - це обмеження Нової пошти. Термін адресної доставки в середньому 1-3 дні, якщо товар є в наявності. Ціну адресної доставки визначить Нова пошта, але це завжди дорожче доставки на відділення.
2. Доставка на відділення Нової пошти
Це найнадійніший спосіб отримати ваше замовлення в будь-якій точці України: доставка діє в 28 000 населених пунктів, крім окупованих територій. Вибираючи відділення, думайте не тільки про найближче розташуванні але і його тип. Наприклад, на міні-відділення доставляють посилки вагою менше 10 кг. На поштове - не більш ніж 30 кг. І тільки вантажне приймає посилки вагою від 30 кг. до 1 т. Термін зберігання на відділенні – 5 днів. Згідно з угодою між нашими компаніями, якщо ви не заберете посилку, через 5 днів вона автоматично відправляється назад до нас на склад. Якщо ви розумієте що ні укладетеся в термін - повідомте нам, ми продовжимо термін зберігання. Термін доставки на відділення 1-3 дні для замовлень в наявності. Ціна залежить від габаритів і вартості товару, кількості місць і додаткових послуг. Приблизну картину дозволить побачити калькулятор Нової пошти або менеджери цієї компанії, але навіть вони не гарантують повну точність.
Уважно перевіряйте товар при отриманні
Ми працюємо тільки з Новою поштою. На відміну від інших транспортних компаній, вона дозволяє застрахувати відправлення на повну вартість. Тому, якщо з вашим товаром що-небудь трапиться під час транспортування, пошта компенсує збитки. Запам'ятайте, перш ніж піти з відділення або відпустити кур'єра, потрібно перевірити цілісність і комплектацію замовлення. Помітили пошкодження упаковки або вмісту - відмовляйтеся його приймати, вимагайте бланк «Акт прийому-передачі» і детально опишіть дефекти. Після телефонуйте нам, ми допоможемо розібратися в ситуації. Якщо ви не оформите претензію, ми не зможемо добитися компенсації збитків. Забираючи товар з відділення або рук кур'єра, ви даєте юридичну згоду, що не маєте претензій до роботи Нової пошти. З моменту відвантаження вашого замовлення Нова пошта несе відповідальність за його цілісність, терміни і ціну доставки
