Договір купівлі-продажу товару в Інтернет-магазині «Motoblok.biz»

 

Цей Договір визначає порядок та умови дистанційного продажу товарів ТОВ «Лунар Трейд» ЄДРПОУ 44454204, через Інтернет-магазин https://www.motoblok.biz  та є публічним договором у розумінні ст. 633 Цивільного кодексу України.

 

 

1. Визначення основних понять

1.1. Під поняттям «Інтернет-магазин» в рамках цього Договору розуміється засіб для реалізації Товару шляхом вчинення електронного правочину на Сайті, який дозволяє ознайомитись з Товаром, його зовнішнім виглядом, технічними характеристиками, описом, ціною, умовами оплати, тощо, зробити відповідне замовлення та оплатити його вартість.

1.2. Під поняттям «Товар» в рамках цього Договору розуміються асортимент товару, що представлений на Сайті щодо якого вказана назва, артикул, опис, технічні характеристики, ціна і які доступні до придбання. Також товар супроводжується його зображенням.

1.3. Під поняттям «Замовлення» в рамках цього Договору розуміється результат досягнутих будь-яким способом домовленостей між Продавцем та Покупцем щодо найменування, артикулу, кількості Товару, ціни, способу оплати Замовлення Покупцем, строку та способу отримання Товару Покупцем.

1.4. Під поняттям «Оферта» в рамках цього Договору розуміється пропозиція Покупця укласти договір купівлі-продажу шляхом оформлення Замовлення на Сайті або іншим погодженим способом.

1.5. Акцептом є прийняття Продавцем пропозиції Покупця шляхом передачі Товару перевізнику або Покупцю відповідно до п.1.6 цього Договору.

1.6. Договір вважається укладеним з моменту передачі Товару перевізнику для доставки Покупцю.

1.7. Оплата Замовлення підтверджує намір Покупця укласти Договір та факт ознайомлення з його умовами, але не є моментом укладення Договору. Повернення коштів здійснюється у випадках та порядку, передбачених чинним законодавством України та цим Договором.

1.8. Автоматичні повідомлення Сайту/платіжних систем/служб доставки (у т.ч. “Замовлення прийнято”, “Очікуйте дзвінка”, “Оплату отримано”, “Створено накладну”) мають інформаційний характер і не є підтвердженням прийняття Замовлення Продавцем та не свідчать про укладення Договору.

 

2. Предмет Договору

2.1. За цим Договором Продавець зобов’язується передати у власність Покупця Товар відповідно до Замовлення Покупця, а Покупець зобов’язується оплатити і прийняти його на умовах цього Договору.

2.2. Цей Договір регулює купівлю-продаж Товарів в Інтернет-магазині, зокрема, але не виключно:

- добровільний вибір Покупцем Товарів в Інтернет-магазині;

- самостійне оформлення Покупцем Замовлення в Інтернет-магазині;

- оплату Покупцем Замовлення, оформленого в Інтернет-магазині;

- обробку і отримання замовленого товару Покупцем у власність на умовах цього Договору.

2.3. Продавець гарантує, що Товар не переданий під заставу, не є предметом спору, не перебуває під арештом та на нього не розповсюджуються права третіх осіб.

2.4. Зображення Товарів на Сайті надано лише для їх ілюстрації. Продавець не може гарантувати, що комп’ютер чи інший девайс Покупця точно відображатиме кольори Товарів. Товари, які купує Покупець, можуть дещо відрізнятися за відтінком від їх зображень на Сайті.

2.5. Покупець зобов’язаний самостійно ознайомитися з умовами цього Договору, і Продавець не зобов'язаний додатково або будь-яким іншим способом інформувати Покупця про наявність Договору крім як публікації його на Сайті.

2.6. Продавець описує на Товарах спосіб їх використання, технічні характеристики, гарантійні зобов’язання а Покупець зобов'язується використовувати їх згідно рекомендацій виробника Товару та лише у випадку відсутності умов, які виключають використання Товару.

2.7. У разі розбіжності між інформацією на Сайті та інформацією, повідомленою Покупцю Продавцем під час підтвердження Замовлення, пріоритет має інформація, надана Продавцем при підтвердженні Замовлення.

 

3. Порядок оформлення Замовлення

3.1. Покупець самостійно на Сайті або за допомогою звернення до представника Продавця, за телефонами, зазначеними на Сайті, оформляє Замовлення в Інтернет-магазині.

3.2. Після отримання Замовлення відбувається його обробка та оформлення шляхом підготовки Товару до продажу Покупцю. Виконання Замовлень на Товар залежать від наявності цих Товарів у Продавця. Продавець повідомляє Покупця якнайшвидше після отримання Замовлення, якщо з будь-якої причини Товари недоступні до продажу або є затримка у їх продажі.

3.3. У випадку відсутності замовлених Покупцем Товарів на складі Продавця, Продавець має право виключити такий Товар з Замовлення або скасувати Замовлення, з наступним повідомленням про це Покупця. Покупець має право змінити Замовлення, якщо Товар не буде на складі Продавця.

3.4. Право власності на Товар переходить до Покупця з моменту фактичної передачі Товару Покупцю (отримання у відділенні/у кур’єра), якщо інше не передбачено законом або умовами доставки. Ризики випадкового знищення або пошкодження Товару переходять до Покупця з моменту передачі Товару перевізнику, якщо інше не передбачено законом або умовами доставки.

3.5. У випадку виникнення у Покупця питань, що стосуються властивостей і характеристик, Товару Покупець повинен звернутися до Продавця перед оформленням Замовлення.

3.6. При оформленні Замовлення Покупець надає відомості, необхідні для виконання Замовлення, обсяг яких залежить від виду доставки. Покупець зазначає своє прізвище, ім'я, по-батькові, номер телефону - якщо Товар отримується шляхом самовивозу з місця визначеного Продавцем; прізвище, ім'я, по-батькові, номер телефону, місто, номер відділення Нової пошти. У випадку, якщо доставка Товару здійснюється кур’єром, Покупець, крім вищезазначених відомостей вказує точну адресу доставки. Продавець не несе відповідальності за наслідки, які можуть виникнути через неправдиві відомості чи неправильне вказання даних Покупцем.

3.7. Покупець має право для зручності формування замовлень створити обліковий запис на Сайті, використавши доступний для цього функціонал Сайту.

3.8. Після формування Замовлення Товару, Покупець зобов’язується оплатити його та/або транспортне пакування Товару в порядку, визначеному цим Договором.

3.9. Інформація про Товари (опис, характеристики, наявність, ціни) на Сайті має інформаційний характер. Розміщення Товарів на Сайті не є безумовною офертою щодо конкретного Товару у розумінні ст. 641 ЦК України.

3.10. Оформлення Замовлення Покупцем є пропозицією (офертою) Покупця укласти договір купівлі-продажу на умовах цього Договору. Прийняття такої пропозиції (акцепт) здійснюється Продавцем у момент, визначений п. 1.6 цього Договору.

У разі виявлення технічної, арифметичної або іншої очевидної помилки у зазначенні ціни Товару, Продавець має право в односторонньому порядку скасувати Замовлення незалежно від стадії його оформлення або оплати з обов’язковим повідомленням Покупця та поверненням сплачених коштів (у разі їх наявності).

3.11. Автоматично сформовані повідомлення про прийняття Замовлення не створюють для Продавця зобов’язань щодо продажу Товару.

3.12. До моменту укладення Договору відповідно до п.1.6 цього Договору Продавець має право відмовити у виконанні Замовлення, у тому числі у випадку відсутності Товару, зміни його ціни, виявлення технічної або іншої помилки, без виникнення обов’язку щодо передачі Товару Покупцю.

 

4. Порядок замовлення товару під індивідуальне замовлення з ЄС

4.1. В разі замовлення Покупцем Товарів під індивідуальне замовлення з Європейського союзу (надалі - ЄС), інформування про таке замовлення Покупець отримує при оформленні покупки в кошику покупок. Інтернет-магазину.

4.2. Після отримання Замовлення відбувається його обробка, оформлення та ввезення Товару на митну територію України. Виконання Замовлень на Товар залежать від наявності цих Товарів на складі в Партнерів Продавця . Продавець повідомляє Покупця якнайшвидше після отримання Замовлення, якщо з будь-якої причини Товари недоступні до продажу або є затримка у їх продажі.

4.3. У випадку відсутності замовлених Покупцем Товарів на складі ЄС, Продавець має право виключити такий Товар з Замовлення або скасувати Замовлення, з наступним повідомленням про це Покупця. Покупець має право змінити Замовлення, якщо Товар не буде на складі Продавця.

4.4. Якщо Покупець не забирає Товар протягом 10 днів з моменту отримання повідомлення про готовність до відвантаження, Продавець має право реалізувати такий товар іншим покупцям. 

5. Ціна та порядок оплати Замовлення

5.1. Ціна кожного окремого Товару визначається Продавцем на свій розсуд і зазначається в Інтернет-магазині біля кожної одиниці Товару.

5.2. Ціна Товару та ціна Замовлення встановлюється в національній валюті України – гривні.

5.3. Ціна Товару може бути змінена Продавцем до моменту укладення Договору відповідно до п.1.6 цього Договору.

5.4. Якщо Товар реалізується зі знижкою, інформація про наявність та розмір знижки розміщується на офіційному сайті Продавця, і носить інформаційний характер. Знижки не підсумовуються та не додаються до інших будь-яких видів знижок чи бонусів.

5.5. Покупець може оплатити Замовлення наступними способами:

5.5.1. шляхом перерахування Покупцем відповідної грошової суми на банківський рахунок Продавця у відповідності з банківськими реквізитами, наданого Продавцем;

5.5.2. готівкою або через термінал при отриманні Товару шляхом самовивозу;

5.5.3. через електронні платіжні системи. 

5.6. У разі часткової або несвоєчасної оплати Покупця за замовлений Товар Продавець залишає за собою право не передавати Товару, призупинення або повне невиконання взятих на себе зобов'язань і при цьому не несе відповідальності за можливі наслідки таких дій. При цьому Продавець інформує Покупця про настання таких подій і пропонує можливі заходи щодо їх усунення, з метою належного оформлення замовлення і прийняття його до виконання Продавцем.

5.7. До моменту зарахування коштів Покупця на рахунок Продавця Товар не резервується.

5.8. Продавець не може гарантувати доступність Товару на складі Продавця в кількості, зазначеній у момент оформлення Замовлення, в наслідок чого можуть збільшитися строки обробки Замовлення.

Товар резервується за Покупцем виключно після підтвердження Замовлення Продавцем та/або отримання повної або часткової оплати.

До моменту резервування Продавець не гарантує наявність Товару або актуальність його ціни.

5.9. Якщо виникне законна підстава для здійснення повернення коштів Продавцем Покупцеві, Покупець зобов'язаний письмово повідомити Продавцеві реквізити банківського рахунку, на який Продавець, у випадку обґрунтованості вимог Покупця, зобов'язаний перерахувати грошові кошти.

 

6. Порядок передачі Товару

6.1. Покупець має право обрати наступний спосіб отримання (доставки) Товару:

6.1.1. У будь-якому відділенні ТОВ “Нова Пошта” (в тому числі через поштомат та кур’єром), де Товар зберігається 7 (сім) днів, після спливу яких, Товар повертається Продавцю;

6.1.2. шляхом самовивозу Товару з точки видачі (попередньо менеджер зв’язується з Покупцем і погоджує місце видачі).

6.2. При отриманні Товару Покупець повинен у присутності представника служби доставки (перевізника) перевірити відповідність Товару якісним і кількісним характеристикам (найменування Товару, кількість, комплектність, термін придатності) і тільки при отриманні Товару належної якості та кількості оплатити Товар, а у випадку повної передоплати Товару та виявленні в місці отримання Товару недоліків, негайно повідомити про них Продавця.

6.2.1 Покупець зобов’язаний перевірити Товар при його отриманні у присутності представника перевізника або Продавця щодо зовнішнього стану, комплектності та відсутності видимих пошкоджень.

Підписання документів перевізника або фактичне прийняття Товару без зауважень підтверджує належний зовнішній стан, комплектність та відсутність видимих недоліків Товару.

Після прийняття Товару претензії щодо механічних пошкоджень, неповної комплектації або інших недоліків, які могли бути виявлені під час огляду при отриманні, Продавцем не приймаються, крім випадків, прямо передбачених законодавством України.

6.3. Повернення Товару належної якості здійснюється відповідно до ст.9 Закону України «Про захист прав споживачів».

6.4. У випадку самовивозу Товару та не прибуття Покупця у місце видачі Товару, у погоджений Сторонами час та місце, Сторони можуть додатково погодити дату передачі Товару. Якщо Покупець не забрав Товар після семи днів з дати погодженої для видачі, Продавець може вважати оферту скасованою Покупцем.

6.5. Обрання Покупцем способу оплати «післяплата» (накладений платіж) не створює обов’язку Продавця передати Товар та не підтверджує укладення Договору до моменту фактичної передачі Товару перевізнику.

6.6. Остаточна ціна Товару визначається у видатковій накладній або іншому документі передачі Товару.

 

7. Відповідальність Сторін

7.1. Сторони відповідають за невиконання або неналежне виконання умов цього Договору в порядку передбаченому цим Договором та чинним законодавством України.

7.2. Продавець не несе відповідальності за неналежне, невчасне виконання Замовлення та своїх зобов'язань за цим Договором в разі надання Покупцем недостовірної чи неправдивої інформації.

7.3. Продавець не несе відповідальність за незначно змінений зовнішній вигляд Товару у порівнянні із зображенням на Сайті.

7.4. Продавець не несе відповідальності за неправильну експлуатацію Покупцем Товару, якщо таке використання здійснене всупереч інформації зазначеній в технічній документації/інструкції з експлуатації і за наслідки такої неправильної експлуатації.

7.5. Сторони звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання своїх зобов'язань, якщо невиконання є наслідком таких непереборних обставин як: війна або воєнні дії, землетрус, повінь, пожежа й інші стихійні лиха, акти або дії органів державної влади, зміна митних правил, обмеження імпорту й експорту, що виникли незалежно від волі Сторін після укладення цього Договору. Сторона, що не може виконати своїх зобов'язань, негайно повідомляє про це іншу Сторону і надає документи, що підтверджують наявність таких обставин, видані уповноваженими на те органами.

7.8. Сторони докладають усіх зусиль щодо вирішення конфліктів та спорів шляхом переговорів.

 

8. Умови користування Сайтом

8.1. Купівля будь-яких Товарів через Сайт регулюється умовами цього Договору.

8.2. Якщо Покупець створив обліковий запис (авторизувався) на Сайті, він повинен ставитися до своїх даних для входу як до конфіденційних. Покупець не повинен розголошувати їх третій стороні.

8.3. Продавець має право вимкнути (видалити, обмежити функціональні можливості, тощо) будь-який обліковий запис у будь-який час, якщо на його думку Покупець не дотримався будь-якого з положень цих Умов використання.

8.4. Використовуючи Сайт, Покупець не повинен: (a) обходити, вимикати чи іншим чином втручатися в будь-які пов’язані з безпекою функції Сайту або функції, які запобігають чи обмежують використання чи копіювання вмісту, доступного через Сайт; (b) надавати будь-яку неправдиву інформацію в даних облікового запису; (c) вводити в оману, що діє від імені третьої особи; (e) надсилати небажані повідомлення, спам або повторювані повідомлення; (f) брати участь у будь-якій незаконній або протиправній поведінці; (g) змінювати, втручатися, перехоплювати, порушувати або намагатися зламати Сайт; (h) неправомірно використовувати Сайт шляхом свідомого впровадження вірусів, троянських програм, хробаків, логічних, часових бомб або іншого подібного матеріалу або вжиття будь-яких інших дій, які можуть зашкодити Сайту; (i) збирати дані інших користувачів Сайту; (j) подавати або вносити будь-яку інформацію чи коментар про іншу особу, яка є неправдивою, приватною, конфіденційною чи наклепницькою.

 

9. Умови конфіденційності

9.1. Продавець зобов’язується не розголошувати та забезпечувати режим захисту конфіденційності персональних даних, які Покупець або користувач Сайту, який не зробив замовлення надає при реєстрації на Сайті або при оформленні замовлення.

9.2. До персональних даних можуть входити, зокрема: ідентифікаційні дані (прізвище, ім'я та по батькові), адреса проживання, поштовий індекс, контактний телефон, дата народження, електронна адреса, історія та реквізити покупок на Сайті, сторінки в соціальних мережах.

9.3. Надавши персональні дані Продавцю, включно з усіма даними, зібраними Продавцем під час або після відвідувань Сайту магазинів, Покупець та або користувач Сайту надає свою добровільну та безумовну згоду на їхню обробку Продавцю для будь-яких законних цілей та будь-яким чином на розсуд Продавця.

9.4. Покупець підтверджує, що з моменту оформлення Замовлення, він (Покупець) повідомлений про включення добровільно наданих Продавцеві власних персональних даних до бази персональних даних.

9.5. Покупець дозволяє Продавцю здійснювати всі дії, які відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» є обробкою персональних даних Покупця, згідно сформульованої мети їх обробки, якою є забезпечення реалізації господарських, цивільно-правових, податкових відносин та відносин у сфері, передбаченої установчими документами, бухгалтерського обліку, відносин у сфері управління людськими ресурсами, та здійснення з такими даними операційної діяльності, яка дозволяє закріпити особу за певним об'єктом у сфері її діяльності відповідно до Цивільного кодексу України, Господарського кодексу України, Податкового кодексу України, Закону України «Про бухгалтерський облік та фінансову звітність в Україні».

9.6. Покупець підтверджує, що з моменту оформлення Замовлення, він (Покупець) ознайомлений з правами, що передбачені Законом України «Про захист персональних даних».

9.7. Покупець надає свою згоду на обробку, збереження і передачу (поширення) своїх персональних даних третім особам, які включені в базу персональних даних Продавця, виключно з метою, передбаченою цим Договором, суб'єктам, пов'язаним з реалізацією цієї мети.

9.8. Покупець надає свою згоду на зберігання своїх персональних даних протягом 75 (сімдесяти п'яти) років.

9.9. Покупець надає згоду на доступ до персональних даних, які включені в базу персональних даних Продавця, третім особам у випадках і порядку, передбачених чинним законодавством України, і не вимагає повідомлення про передачу (поширення) персональних даних, які включені в базу персональних даних, якщо така передача (Поширення) здійснюється виключно з метою, передбаченою цим Договором.

 

10. Інші умови

10.1. Цей Договір діє до повного виконання своїх зобов’язань Сторонами.

10.2. Продавець має право вносити зміни до цього Договору шляхом публікації нової редакції на Сайті. Зміни застосовуються до Замовлень, оформлених після дати публікації, якщо інше прямо не передбачено законом.

10.3. Інтернет магазин створений з метою продажу Товарів дистанційним способом через Інтернет.

10.4. Покупець несе персональну відповідальність за інформацію, яка надається ним при оформленні Замовлення.

10.5. Договір вважається укладеним у момент та порядку, визначених п. 1.6 цього Договору, та має юридичну силу договору, укладеного у письмовій формі.

10.6. Обробка та захист персональних даних здійснюються відповідно до розділу 9 цього Договору та Політики конфіденційності.

10.7. Продавець має право надсилати інформаційні та рекламні повідомлення за наявності згоди Покупця або у випадках, передбачених законодавством України. Покупець має право відмовитися від отримання таких повідомлень.

10.8. Для укладення довгострокового договору поставки, необхідно звернутися до Продавця за електронною адресою або телефонними номерами, вказаними на Сайті.

10.9. Сторони мають право розірвати цей Договір в односторонньому порядку, у випадку невиконання однією із Сторін умов цього Договору та у випадках, передбачених чинним законодавством України та цим Договором.

10.10. Продавець може передати свої права та обов’язки за цим Договором іншій особі.

10.11. Кожна з умов цього Договору не залежить одна від одної. Якщо будь-який суд визнає, що будь-яка з умов Договору є недійсною, інші умови залишаються в силі та чинними та це не вплине на дійсність усього Договору.

 

Останнє оновлення: 27.02.2025