Сервис
Покупая товар в интернет-магазине Motoblok, вы можете быть уверены в поддержке и качественном обслуживании товаров приобретенных в нашем магазине
Если возникают любые вопросы об условиях гарантии, ремонта или обслуживания, пожалуйста, свяжитесь с мы всегда рады помочь. Ваши обращения по сервисному или гарантийному обслуживание просим оставлять на наш Email-адрес.
Также Вы можете связаться с нами по
номером телефона с понедельника по
пятницу с 9-00 до 18-00.
Гарантийные обязательства
Согласно закону Украины "о защите прав потребителей" - гарантия предоставляется для всех товаров нашего сайта.
Производитель отремонтирует Ваш товар бесплатно или заменит его новым, если он сломался из-за дефекта или производственного брака.
Но все обязательства по бесплатному ремонту снимаются, если было нарушено хотя бы одно гарантийное условие.
Срок действия и условия гарантийных обязательств устанавливаются компанией производителем.
Вся информация указана в гарантийном талоне, который вы получаете вместе с купленным Вами товаром.
Собственный сервисный центр
Для комплексного обслуживания наших клиентов, мы открыли собственный сервисный центр. Мы ремонтируем электрический, бензиновый и аккумуляторный инструмент, осуществляем техническое обслуживание, меняем топливо и фильтры садового оборудования, затачиваем цепи и ножи газонокосилок.
В этом нам помогает профессиональное оборудование и постоянное наличие расходных материалов. Вы можете не беспокоиться о качестве нашей работы. Все мастера прошли стажировку, тренинги и обучение, которые проводили компании, производители приобретенных Вами товаров. В нашем магазине есть должность сервис менеджера, поддерживающего связь в рабочее время. Он будет следить за тем, как проходит ремонт техники, отвечать на ваши вопросы, и решать проблемы, которые могут возникать. Поэтому, независимо от сервисного центра, вы всегда будете в курсе всех процессов.