Гарантия и сервис
Сервисное обслуживание
По вопросам гарантийного и послегарантийного ремонта обращайтесь на горячую линию:
тел. (093) 818-66-81
Пн-Пт з 09:00 до 18:00
Рекламация товаров
Заявка на замену товара или возврат средств подается только после проведения технической экспертизы в сервисном центре
тел. (093) 818-66-81
Пн-Пт з 09:00 до 18:00
Официальная гарантия от производителя
На страницах нашего интернет-магазина вы найдете только сертифицированный в Украине товар со всеми соответствующими документами.
Гарантийный срок на каждый товар – как минимум 1 год или больше – зависит от сервисной политики производителя.
Подтверждением гарантийных обязательств служит правильно заполненный и неповрежденный гарантийный талон либо от производителя, либо нашего интернет-магазина.
Возврат и обмен товара
Обмен товара или возврат денежных средств производится только после проведения независимой экспертизы авторизованным сервисным центром и выдачи соответствующего письменного заключения.
Гарантийное обслуживание и ремонт
Ремонт или замена оборудования производится в авторизованных сервисных центрах на условиях и в сроки, определяемые сервисной политикой каждого производителя.
Гарантийные обязательства не распространяются на периодическое обслуживание изделий, естественный износ или истощение ресурса. Более подробно в гарантийном талоне.
Комплектация
Сверяйте комплектацию и проверяйте упаковку и само изделие на отсутствие видимых дефектов в момент передачи товара вам или вашему поверенному. После получения заказа претензии по этим случаям не принимаются.
Правильная комплектация определяется только описанием изделия или руководством по его эксплуатации.
