Как оплатить товар
При оформлении заказа выбирайте тот способ оплаты, что наиболее удобный и выгодный для вас. Текст ниже поможет разобраться в наших условиях.
1. Перевод на карту
Если вы нам доверяете, переведите деньги на банковскую карту нашего магазина. Это дешевле наложенного платежа и удобнее: оплачивайте дома с помощью онлайн-банкинга, в ближайшем терминале или в кассе банка.
За перевод банк требует комиссию: 2 грн + 0.5 % от суммы заказа.
2. Онлайн-платежи
Благодаря веб-интерфейсу wayforpay от ПриватБанка, владельцы карт VISA и Mastercard могут покупать товары не выходя из дома.
При оформлении заказа выберите пункт «оплата онлайн». Сайт автоматически перенаправить вас к платежной форме wayforpay для внесения данных карты и подтверждения оплаты с помощью одноразового пароля, что придет в смс-сообщении. Функционал онлайн оплаты доступен только на товары которые есть в наличии и отмечены соответственной пометкой на сайте.
3. Безналичный расчет
Для предпринимателей и юридических лиц мы предлагаем оплату по безналичному расчету. Оформите заказ на сайте и менеджер вышлет на ваш электронный адрес счет-фактуру для оплаты в любом банке. После того, как деньги поступят на счет магазина, мы отправим заказ и документы.
Цена за товары при безналичном расчете та же, что и при обычной оплате. Мы работаем без НДС, но есть некоторые бреды товаров которые мы можем реализовать с НДС. Возможность реализации товара с НДС уточняйте в менеджера.
4. Предоплата и другая важная информация
Минимальная сумма для оформления покупки – 300 грн. Заказы стоимостью до 500 грн. мы продаем по полной предоплате.
Также, нужно внести предоплату в размере 10 % от стоимости если товар нет в наличии на нашем складе. Товары, которые находятся у нас на складе имеют обозначение "в наличии"
После оформления с вами свяжется наш менеджер. Он подтвердит покупку, уточнит данные и согласует доставку. А после вышлет реквизиты для оплаты и будет держать вас в курсе выполнения заказа.
Помните, что все платежи проходят только в гривне. Тарифы на адресную доставку и наложенный платеж определяет компания Новая Почта.
Если вы заказываете товар под заказ, для фиксирование его цены нужно внести предоплату 30%, в ином случаи цена товара может изменяться.
5. Промокоды
Промокоды на скидку предоставляются нашим клиентам, путем их отправки в наших эмейл письмах с рекламными предложениями, на эмейл адрес клиентов который они оставляли при оформлении заказа, или же подписались на нашу емейл рассылку.
Чтобы использовать промокод, введите его в поле на странице оформления заказа. Скидки по таким кодам действуют на заказы суммой более 2000 гривен.
*Обращаем Ваше внимание, что промокоды не действуют на товары из разделов
которые также отмечены соответственной меткой на странице товара.
*письма с промокодом отправляются только на основе внедрения определенных рекламных акций или на основе взаимодействия пользователя с сайтом.
Как получить товар
Мы предлагаем разные варианты доставки вашего заказа. В этом тексте мы постарались ответить на все важные вопросы, но если остались сомнения – обращайтесь.
1. Адресная доставка Новой почты
Если вы проживаете в Киеве, Львове, Одессе, Днепре или Харькове, мы сможем оформить доставку по адресу.
Курьер заранее свяжется с вами и привезет заказ до подъезда, офиса или ворот дома. Он также поможет поднять все на этаж – но это дополнительная платная услуга.
Курьер Новой почты принимает наложенные платежи. Он подождет, пока вы проверите заказ и примет от вас наличную оплату. Но не больше 49 999 грн. – это ограничение Новой почты.
Срок адресной доставки
в среднем 1-3 дня, если товар есть в наличии.
Цену
адресной доставки определит Новая почта, но это всегда дороже доставки на отделение.
2. Доставка на отделение Новой почты
Это самый надежный способ получить ваш заказ в любой точке Украины: доставка действует в 28 000 населенных пунктов, кроме оккупированных территорий.
Выбирая отделение, думайте не только о ближайшем расположении но и его типе. Например, на мини-отделение доставляют посылки весом меньше 10 кг. На почтовое – не больше 30 кг. И только грузовое принимает посылки весом от 30 кг. до 1 т.
Срок хранения на отделении – 5 дней. Согласно договору между нашими компаниями, если вы не заберете посылку, через 5 дней она автоматически отправляется обратно к нам на склад.
Если вы понимаете что не уложитесь в срок – сообщите нам, мы продлим срок хранения.
Срок доставки
на отделение 1-3 дня для заказов в наличии.
Цена
зависит от габаритов и стоимости товара, количества мест и дополнительных услуг. Приблизительную картину позволит увидеть
или менеджеры этой компании, но даже они не гарантируют полную точность.
Внимательно проверяйте товар при получении
Мы работаем только с Новой почтой. В отличии от других транспортных компаний, она позволяет застраховать отправление на полную стоимость. Поэтому, если с вашим товаром что-нибудь случится во время транспортировки, почта компенсирует убытки.
Запомните, прежде чем уйти из отделения или отпустить курьера, нужно проверить целостность и комплектацию заказа.
Заметили повреждение упаковки или содержимого – отказывайтесь его принимать,
требуйте бланк «Акт приема-передачи»
и подробно опишите дефекты. После звоните нам, мы поможем разобраться в ситуации.
Если вы не оформите претензию, мы не сможем добиться компенсации убытков. Забирая товар с отделения или рук курьера, вы даете юридическое согласие, что не имеете претензий к работе Новой почты.
С момента отгрузки вашего заказа Новая почта несет ответственность за его целостность, сроки и цену доставки.