Справді хороший інтернет-магазин – це той, який не тільки продає якісні товари, а й забезпечує їх якісну доставку. Погодьтеся: важливо, аби куплену річ привезли неушкодженою, не «здерли» втридорога за доставку, вручили офіційні супровідні документи, а вразі чого прийняли б товар назад. Саме такі умови гарантує своїм клієнтам інтернет-магазин Motoblok.biz.
Вашій увазі – вичерпна інформація про те, як доставляється товар нашим клієнтам
Хто доставляє товар покупцям?
Наші товари доставляє лідер ринку експрес-доставок в Україні – компанія «Нова пошта». Ми свідомо відмовилися від доставки товарів власними силами, довірившись професіоналам, які довели свою надійність багаторічної працею і особливими умовами, наданими клієнтам магазину Motoblok.biz.
Куди можливо доставити товар?
Товар від Motoblok.biz. можливо доставити в будь-яку точку України. При цьому, на вибір клієнта, товар можуть довезти йому «до дверей», або ж видати на складі.
В обох способів є свої переваги. Спосіб «до дверей» не змушує клієнта нікуди їхати, але тут присутній «людський фактор» (до прикладу, курʾєр може затриматися через пробки на дорогах) і трошки дорожча вартість доставки. Тому багато клієнтів обирають спосіб «зі складу». Тим більше, що «Нова пошта» - лідер ринку за кількістю представництв в Україні і наш клієнт зможе вибрати те, що неподалік його дому чи офісу.
Що таке «vip-умови» від «Нової пошти» для магазину Motoblok.biz?
Інтернет-магазин Motoblok.biz співпрацює з компанією «Нова пошта» на особливих, вигідних для наших покупців умовах. Що це за умови?
Робота за принципом «все увімкнено». Покупця не повинно цікавити, як вага, страховка чи відсоток за накладний платіж впливає на вартість доставки.
Автоматизована співпраця. Факт покупки у нас товару і оформлення замовлення на сайті автоматично означає створення замовлення для доставки «Нової пошти». Усе автоматизовано і швидко: оформили замовлення – замовили доставку.
Особистий менеджер і особистий кабінет. За співпрацю з магазином Motoblok.biz в компанії «Нова пошта» відповідає окремий спеціаліст, який щоденно контролює якість доставок, усуває проблеми і особисто відповідає за те, аби товар доставлявся до наших покупців вчасно і без ушкоджень.
Можливість міняти умови доставки. Наш партнер «Нова пошта» з розумінням ставиться до потреб наших покупців, тому дозволяє внести зміни в умови доставки, коли товар уже в дорозі.
Зберігання історії. Курʾєрська служба «Нової пошти» зберігає історію і копії документів усіх доставок наших товарів, що дозволяє в будь-який момент зʾясувати усі деталі доставки, якщо у клієнта виникають питання чи непорозуміння.
SMS-сповіщення. «Нова пошта» надає послугу SMS-сповіщення покупців магазину Motoblok.biz про прихід товару на склад. А також можливість стежити за переміщенням своєї посилки
Страхування. «Нова пошта» страхує товари наших покупців. Й тому ми спокійні за них навіть у випадку найсерйозніших форс-мажорів.
Особливі умови доставки. «Нова пошта» дозволяє нашим покупцям обумовлювати спеціальні, додаткові умови доставки: доставку на вибір, доставку на точний час тощо. Окрім того, «Нова пошта» забезпечує доставку товару не просто до дверей підʾїзду замовника, а й до дверей квартири. До того ж згідно з vip-умовами від «Нової пошти» перевізник забезпечує тригодинний інтервал доставки. Тобто покупцю, якщо той виявить бажання, доставлять товар у межах обумовленого тригодинного періоду.
* * *
У сучасному бізнесі велику роль відіграє довіра. Вона дозволяє планувати довгострокову півпрацю, вона забезпечує стабільність. «Нова пошта» й інтернет-магазин Motoblok.biz – надійні партнери кожного, хто вирішив придбати собі товар у нас. Це свідчить, що наш покупець обирає надійних партнерів з досвідом і хорошою репутацією.
